随着電(diàn)商(shāng)的發展,很(hěn)多(duō)企業都搭建了自己獨立商(shāng)城網站,但是在如今數不勝數的商(shāng)城網站中(zhōng),真正能(néng)做成功的卻是寥寥無幾,企業商(shāng)城最終失敗的原因有(yǒu)很(hěn)多(duō),但是小(xiǎo)編覺得大多(duō)商(shāng)城在商(shāng)品處理(lǐ)方面都會犯一些錯誤,是的商(shāng)城凸顯不出優勢,得不到用(yòng)戶的認可(kě),這也算是商(shāng)城最終失敗的一個原因之一。今天千訊科(kē)技(jì )小(xiǎo)編就來說下關于商(shāng)品處理(lǐ)方面企業都容易犯哪些錯誤。
1、沒有(yǒu)詳細的産(chǎn)品信息
在商(shāng)城網站建設完成之後,企業就會安(ān)排人員上傳商(shāng)品,以便能(néng)夠盡快上線(xiàn),不過在商(shāng)品上傳中(zhōng),大多(duō)商(shāng)品都沒有(yǒu)比較詳細的信息,當用(yòng)戶打開商(shāng)城中(zhōng)的商(shāng)品之後,除了商(shāng)品有(yǒu)幾張圖片和一個标題性的文(wén)字内容,都沒有(yǒu)其他(tā)内容,想讓用(yòng)戶單純的依靠這幾張圖片和一個标題就購(gòu)買商(shāng)品,幾乎是不可(kě)能(néng)的。所以在上傳商(shāng)品的時候要确定每個商(shāng)品都有(yǒu)一套完整的詳情介紹,這樣用(yòng)戶才能(néng)對商(shāng)品了解的更多(duō)。
2、産(chǎn)品内容大多(duō)來自網上
很(hěn)多(duō)商(shāng)城在商(shāng)城商(shāng)品的時候,因為(wèi)商(shāng)城數量或者沒有(yǒu)相關的設計人員,所以就選擇從網上找相同産(chǎn)品的圖片和内容來進行上傳,這的确能(néng)夠給企業節省大量的時間,從而盡快讓商(shāng)城上線(xiàn),也正是因為(wèi)大多(duō)商(shāng)城都存在這樣的想法,最後很(hěn)多(duō)商(shāng)城的商(shāng)品在商(shāng)品圖片和描述基本都是一樣的,導緻商(shāng)品在網上的重複度很(hěn)高,也使得用(yòng)戶産(chǎn)生審美疲勞,高度重複的商(shāng)品也容易讓用(yòng)戶産(chǎn)生不信任感。
3、産(chǎn)品圖片過于粗糙
有(yǒu)的企業因為(wèi)在商(shāng)品處理(lǐ)上缺乏專業的人員負責,比如美工(gōng),使得商(shāng)城中(zhōng)商(shāng)品所使用(yòng)的圖片看起來比較粗糙,其要麽是在網上随便找的相同商(shāng)品的圖片或者是不專業人員簡單處理(lǐ)的。商(shāng)品的圖片過于粗糙會給用(yòng)戶一種不真實的感覺,也顯得商(shāng)城不夠正規,很(hěn)容易流失用(yòng)戶。
4、商(shāng)品主次不清
由于有(yǒu)的商(shāng)城急于盡快上線(xiàn),就匆忙上傳商(shāng)品,而對于商(shāng)城的主次并沒有(yǒu)一個清晰的規劃,比如說什麽樣的商(shāng)品放在首頁(yè)顯眼的地方,什麽商(shāng)品放在一般的位置上,這看似沒什麽,其實這裏邊對用(yòng)戶有(yǒu)着很(hěn)大的區(qū)别,如果在顯眼的位置放的商(shāng)品都是高端商(shāng)品,商(shāng)品價格當然要是比較高的,在用(yòng)戶進入商(shāng)城第一眼看到這麽高的商(shāng)品價格,很(hěn)可(kě)能(néng)會吓住用(yòng)戶,導緻用(yòng)戶關閉商(shāng)城尋找其他(tā)的商(shāng)城進行購(gòu)買。
商(shāng)城網站建設最主要的目的就是直接售賣商(shāng)品,可(kě)以說商(shāng)品就是商(shāng)城的靈魂,如果商(shāng)品處理(lǐ)不好,商(shāng)城也就失去了主要的東西,這對用(yòng)戶來說,進商(shāng)城看不到自己想要的商(shāng)品或者對商(shāng)品不滿意,用(yòng)戶怎麽會下單購(gòu)買呢(ne)?沒有(yǒu)用(yòng)戶購(gòu)買商(shāng)品,商(shāng)城還有(yǒu)存在的意義嗎?